ग्राहक शिकायत प्रक्रिया
पेरिस पैराडाइज़ ग्राहक शिकायत प्रक्रिया
पेरिस पैराडाइज़ उच्चतम मानक के उत्पादों और सेवाओं का उत्पादन और वितरण करने के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन हम समझते हैं कि कभी-कभी चीजें गलत हो सकती हैं।
यदि आपको कोई चिंता है या आप किसी भी तरह से असंतुष्ट हैं, तो हम स्थिति को निष्पक्ष और पारदर्शी तरीके से हल करने में मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे।
पेरिस पैराडाइज़ सभी शिकायतों की सक्षमता, लगन और निष्पक्षता से जांच करेगा और आवश्यकता पड़ने पर अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करेगा।
आपके लिए उचित परिणाम सुनिश्चित करने के लिए सभी प्रासंगिक कारकों को ध्यान में रखते हुए प्रत्येक शिकायत का निष्पक्ष, लगातार और तुरंत मूल्यांकन किया जाएगा।
संपर्क करें
यदि आपको अपने वाहन या अपने पेरिस पैराडाइज़ डीलरशिप से प्राप्त सेवा को लेकर कोई चिंता है, तो कृपया नीचे दी गई सूची में से अपनी पसंदीदा विधि से हमसे संपर्क करें।
हमें यहां लिखें:
ग्राहक संबंध विभाग
पेरिस पैराडाइज़ लिमिटेड
27 ओल्ड ग्लूसेस्टर स्ट्रीट, लंदन, इंग्लैंड, WC1N 3AX
अंतरराष्ट्रीय
आपके प्रति हमारी प्रतिबद्धता
हम आपकी शिकायत की पूरी तरह से जांच करेंगे और उचित प्रतिक्रिया देंगे जिसमें हमारे पास उपलब्ध सभी जानकारी को ध्यान में रखा जाएगा।
हमारा लक्ष्य 7 व्यावसायिक दिनों के भीतर अपनी 50% ग्राहक शिकायतों को बंद करना है।
अधिक जटिल मामलों में अधिक समय लग सकता है और टीम आपको सहमत समय पर अपडेट देती रहेगी।
हम अपने निर्णय के बारे में बताएंगे और आपके साथ ऐसी कार्रवाई पर सहमत होंगे जो निष्पक्ष, स्पष्ट और भ्रामक न हो और यदि आवश्यक हो तो उपचारात्मक कार्रवाई या निवारण की पेशकश करेंगे।
आपको क्या प्रदान करने की आवश्यकता होगी
आपका नाम और पता
हम आपसे कैसे संपर्क कर सकते हैं और आप कैसे संपर्क करना चाहेंगे इसका विवरण
आपकी शिकायत का स्पष्ट विवरण
किसी भी सहायक दस्तावेज की प्रतियां
स्थिति को सुधारने के लिए आप हमसे क्या चाहते हैं?