.png)
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΠΕΛΑΤΩΝ
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΠΕΛΑΤΩΝ PARIS PARADISE
Η Paris Paradise έχει δεσμευτεί να παράγει και να παρέχει προϊόντα και υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών, αλλά καταλαβαίνουμε ότι μερικές φορές τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά.
Εάν ανησυχείτε ή είστε δυσαρεστημένοι με οποιονδήποτε τρόπο, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε στην επίλυση της κατάστασης με δίκαιο και διαφανή τρόπο
Η Paris Paradise θα διερευνήσει όλες τις καταγγελίες με αρμοδιότητα, επιμέλεια και αμερόληπτη λήψη πρόσθετων πληροφοριών όπως και όταν είναι απαραίτητο.
Κάθε παράπονο θα αξιολογείται δίκαια, με συνέπεια και έγκαιρα, λαμβάνοντας υπόψη όλους τους σχετικούς παράγοντες για να διασφαλιστεί ένα δίκαιο αποτέλεσμα για εσάς.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Εάν ανησυχείτε είτε με το όχημά σας είτε με την υπηρεσία που λάβατε από την αντιπροσωπεία του Paris Paradise, επικοινωνήστε μαζί μας με τη μέθοδο που προτιμάτε από την παρακάτω λίστα.
Γράψτε μας στο:
Τμήμα Σχέσεων Πελατών
Paris Paradise Limited
27 Old Gloucester Street, Λονδίνο, Αγγλία, WC1N 3AX
Διεθνές
Η ΔΕΣΜΕΥΣΗ ΜΑΣ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΑΣ
Θα διερευνήσουμε διεξοδικά το παράπονό σας και θα προσφέρουμε μια δίκαιη απάντηση που θα λαμβάνει υπόψη όλες τις πληροφορίες που έχουμε στη διάθεσή μας.
Στόχος μας είναι να κλείσουμε το 50% των παραπόνων των πελατών μας εντός 7 εργάσιμων ημερών.
Οι πιο περίπλοκες υποθέσεις ενδέχεται να διαρκέσουν περισσότερο και η ομάδα θα σας ενημερώνει σε μια συμφωνημένη έγκαιρη βάση.
Θα εξηγήσουμε την απόφασή μας και θα συμφωνήσουμε μαζί σας μια πορεία δράσης, με τρόπο δίκαιο, σαφή και όχι παραπλανητικό και θα προσφέρουμε διορθωτικά μέτρα ή επανόρθωση εάν απαιτείται.
ΤΙ ΘΑ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΝΑ ΠΑΡΕΧΕΤΕ
Το όνομα και η διεύθυνσή σας
Λεπτομέρειες για το πώς μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας και πώς θα θέλατε να επικοινωνήσουμε μαζί σας
Μια ξεκάθαρη περιγραφή της καταγγελίας σας
Αντίγραφα τυχόν δικαιολογητικών
Τι θα θέλατε να κάνουμε για να διορθώσουμε την κατάσταση