top of page
CONTACT

إجراءات شكاوى العملاء

إجراءات شكاوى عملاء باريس بارادايس​

تلتزم باريس بارادايس بإنتاج وتقديم منتجات وخدمات على أعلى مستوى، ولكننا ندرك أنه في بعض الأحيان قد تسوء الأمور.

 

إذا كانت لديك مخاوف أو كنت غير راضٍ بأي شكل من الأشكال، فسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة في حل الموقف بطريقة عادلة وشفافة
 

ستقوم باريس بارادايس بالتحقيق في جميع الشكاوى بكفاءة وجدية ونزاهة للحصول على معلومات إضافية عند الضرورة.

 

سيتم تقييم كل شكوى بشكل عادل ومتسق وسريع مع الأخذ في الاعتبار جميع العوامل ذات الصلة لضمان نتيجة عادلة لك.

اتصل بنا

إذا كانت لديك مخاوف بشأن سيارتك أو الخدمة التي تلقيتها من وكيل Paris Paradise الخاص بك، فيرجى الاتصال بنا بالطريقة المفضلة لديك من القائمة أدناه.

اكتب لنا على:

قسم علاقات العملاء

باريس بارادايس المحدودة

 

27 شارع أولد غلوستر، لندن، إنجلترا، WC1N 3AX

 

دولي

customer.relations@paris-paradise.com

التزامنا تجاهك

سوف نقوم بإجراء تحقيق شامل في شكواك ونقدم لك ردًا عادلاً يأخذ في الاعتبار جميع المعلومات المتاحة لنا.

نهدف إلى إغلاق 50% من شكاوى عملائنا خلال 7 أيام عمل.

قد تستغرق الحالات الأكثر تعقيدًا وقتًا أطول وسيبقيك الفريق على اطلاع دائم في الوقت المناسب المتفق عليه.

سنشرح قرارنا ونتفق معك على مسار العمل بطريقة عادلة وواضحة وغير مضللة وسنقدم لك إجراءات علاجية أو تعويضًا إذا لزم الأمر.

ما سوف تحتاج إلى تقديمه

اسمك وعنوانك

تفاصيل كيف يمكننا الاتصال بك وكيف تريد أن يتم الاتصال بك

وصف واضح لشكواك

نسخ من أي وثائق داعمة

ماذا تريد منا أن نفعل لتصحيح الوضع

bottom of page